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MAITRISER SA COMMUNICATION VERBALE ET NON VERBALE

MAITRISER SA COMMUNICATION VERBALE ET NON VERBALE
Objectif formation :
Prendre conscience de l’importance de la communication non verbale
Maitriser sa communication non verbale et la faire évoluer
Décoder et comprendre les postures, gestes de ses interlocuteurs
Améliorer ses aptitudes professionnelles
Public :
Professionnels Libéraux
Pré-Requis :
Aucun
Durée : 1 J7 H
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puce Objectif pédagogique :
-Prendre conscience de l’importance de la communication non verbale
-Maitriser sa communication non verbale et la faire évoluer
-Décoder et comprendre les postures, gestes de ses interlocuteurs
-Améliorer ses aptitudes professionnelles
puce Programme :
1) Introduction à la communication verbale et non verbale

Comprendre la place du verbal et du non verbal dans la communication interpersonnelle
La notion de cohérence verbal/non verbal
Apprendre à donner et à recevoir du feed-back
Faire tomber les idées reçues sur la communication non verbale

2) Le décodage du langage corporel

Les hémisphères et les axes de têtes : quelles significations ?
Les croisements des bras et des jambes
Les différentes configurations des mains
Les signes de satisfaction et de fierté

3) Comprendre et décrypter le vocabulaire gestuel

Les gestes ouverts et fermés Les gestes parasites
Les gestes d’auto‐contact
Le principe de synchronisation verbale et non verbale
Le fonctionnement du regard
Les mimiques
Les postures à adopter et les attitudes à éviter
Décryptage de vidéos en groupe

4) Développer ses aptitudes à la communication non verbale

Travailler sa voix, ses intonations
Jouer avec les silences
Prendre conscience de ses gestes et postures
Identifier les gestes à privilégier et maîtriser ses émotions
Utiliser le regard pour atteindre son objectif relationnel
La place du sourire
Utiliser le toucher
Occuper l’espace et se placer
Se déplacer librement dans l’espace
Impliquer l’autre dans les échanges
Reconnaître ses atouts, ses modes d’expression non verbaux
Les limites de la communication non verbale : peut-on tout contrôler ?
Entraînements progressifs pour intégrer les outils de communication non verbaux

5) Connaître l’autre dans ses préférences et ses besoins non exprimés

Lister les attitudes, expressions, gestes les plus observés
Connaître leur signification
Comprendre les non‐dits pour mieux ajuster sa communication
Identifier les signes d’hésitation ou de malaise chez l’autre
v17/12/2021
puce Méthodes pédagogiques :
Active
puce Outils pédagogiques :
Cette formation inclut apports théoriques et pratiques, autodiagnostics, échanges d’expériences, conseils personnalisés et mises en situation
Power Point, Paper Board, vidéoprojecteur
puce Modalités d'évaluation :
Évaluation satisfaction à l’issue de la formation
puce Tarif :
150 €
DATES ET VILLES
Ville
Date(s)
Le 18 oct. 2022
09:00-12:30 13:30-17:00
places disponibles**