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PROSPECTER PAR TELEPHONE POUR RELANCER SON ACTIVITE

PROSPECTER PAR TELEPHONE  POUR RELANCER SON ACTIVITE
Objectif formation :
- Préparer sa campagne de prospection téléphonique
- Savoir mener son entretien commercial au téléphone
Public :
Professionnels libéraux
Pré-Requis :
Aucun
Durée : 1 J7 H
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puce Objectif pédagogique :
Au terme de la formation les participants seront capables de :
- Construire son plan de prospection téléphonique
- Bâtir un script d’appel et le suivre en entretien
- Suivre la méthodologie de conduite d’un entretien de prospection téléphonique
puce Programme :
Introduction de la formation

Matin :

Préparer sa campagne de prospection téléphonique
- Apprendre à choisir ses cibles d’appel prioritaires
- Maitriser les éléments clés de la communication au téléphone
- Construire un script d’appel - pas un argumentaire - en lien avec son objectif
- Planifier et organiser ses campagnes de prospection téléphonique

Après-midi :

Mener son entretien commercial au téléphone
- Savoir susciter l’intérêt pour aller plus loin
- Maitriser les techniques de questionnement
- Apprendre à argumenter pour obtenir un RDV
- Accepter ses échecs pour devenir plus expérimenté

Articulation de la journée :
Construction d’un script individuel en matinée + mises en situation dans l’après midi
puce Méthodes pédagogiques :
Active
puce Outils pédagogiques :
Tableau blanc/paper-board, Vidéoprojecteur, support PowerPoint du formateur
puce Modalités d'évaluation :
Questionnaire de validation des acquis, questionnaire de satisfaction
puce Tarif :
150 €
DATES ET VILLES
Ville
Date(s)
Le 17 oct. 2022
09:00-12:30 13:30-17:00
places disponibles**
Le 17 oct. 2022
09:00-12:30 13:30-17:00
places disponibles**